Agent interne

L'espace de travail des équipes : suivi des demandes clients, planning personnel et remontées de terrain.

1 module7+ fonctionnalités

Suivi du travail & demandes clients

Journal des appels et des demandes clients : typé, assigné, relancé — plus rien ne se perd entre deux personnes.

Journal typé : appel, devis, tarif, information, tâche, document manquant, autre
Statuts À faire → En cours → Traité, avec horodatage de clôture
Rattachement à un client enregistré ou à un nom libre s'il n'est pas répertorié
Assignation et réassignation à un collaborateur, avec notification interne
+3 autres fonctions